元宇宙为档案馆用户创建虚拟数字身份，用户可以在虚拟联动的档案馆场景中享受独特的档案服务，有助于实现档案服务的智能化、人性化与个性化。
运用数字人结合大语言模型快速分析并定位相关文件，节省用户自主搜索查找时间。同时数字人可收集、分析用户对档案服务的反馈，对档案服务进行动态调整，最大限度满足用户的档案需求。
数字人作为智能客服、虚拟主播、主持人、助教等角色，结合语音服务，可应用于讲解、语音导览、客服、培训等互动场景。
知识图谱可以帮助建立信息之间的链接关系，使用户在元宇宙档案馆中能够更方便地检索和导航到感兴趣的内容。
建立多种高度拟真虚拟场景，用户即使不在图书馆，也可通过VR设备即刻进入阅读空间，足不出户沉浸式体验阅读室氛围。支持多人协作场景，当多人异地沟通时，可通过VR设备进入同一虚拟空间，对借阅文件进行讨论分析。
通过虚拟现实技术让用户即使身处异地也能随时进入档案馆，并根据自身需求进入虚拟阅读环境，增加阅读体验感。
数字员工与智能模型的协同应用，不仅能对档案文件实现全天候自动整理分类，还能为访客提供问题解答。这一举措有效降低了人力成本，减少失误率，进而提高了档案管理效率与检索速度。
借助语言大模型展开分析，同时通过知识图谱关联各类信息，不但有助于精准定位搜索内容，节省人工搜索时间，为用户带来更优质的搜索体验；还能更好地支持用户查找和使用档案文件，提高档案的利用率与共享率。
